Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Mi Ceci pone a su disposición este Libro de Reclamaciones Virtual.
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> Información Importante:
> • RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
> • QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar a la atención al publico.
Plazo : Mi Ceci deberá dar respuesta al reclamo es un plazo no mayor a quince ( 15 ) días hábiles .
- El tratamiento de sus datos personales en este sitio tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme a las disposiciones legales sobre la materia y llevar un registro con el fin de mejorar nuestros niveles de atención.
